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<\/p>\nNo \u00e2mbito do projeto de Media\u00e7\u00e3o Escolar, os t\u00e9cnicos do IAC – Polo de Coimbra, Ana Vicente, Jos\u00e9 Coelho, Cristina Barros e Cristiana Basto dinamizaram duas a\u00e7\u00f5es de sensibiliza\u00e7\u00e3o dirigidas a Assistentes Operacionais sobre t\u00e9cnicas de comunica\u00e7\u00e3o assertiva e empatia. Assim, no dia 9 de junho, dinamizou-se, em formato online, a sess\u00e3o Uma Escola com e para Todos!, para 40 Assistentes Operacionais do Agrupamento de Escolas de Ansi\u00e3o e, no dia 30 de junho, Gest\u00e3o Positiva de Conflitos – Vamos ser assertivos!, em formato presencial, para 22 Assistentes Operacionais do Agrupamento de Escolas de Miranda do Corvo.<\/p>\n
Os Assistentes Operacionais s\u00e3o membros integrantes e ativos da comunidade escolar. O desempenho das suas fun\u00e7\u00f5es requer que interajam na escola, tanto com os professores como com os alunos e demais membros da comunidade.<\/p>\n
Numa \u00f3ptica de preven\u00e7\u00e3o e combate aos conflitos escolares, tem sido importante desenvolver forma\u00e7\u00e3o espec\u00edfica para assistentes operacionais, agentes educativos com papel crucial na preven\u00e7\u00e3o do conflito entre os alunos, principalmente, o que ocorre nos espa\u00e7os e tempos de recreio, no sentido de os capacitar com estrat\u00e9gias e ferramentas que lhes permitam contribuir, de forma positiva e eficaz, para a exist\u00eancia de uma escola mais pac\u00edfica.<\/p>\n
Assim, a valoriza\u00e7\u00e3o pessoal e profissional dos assistentes operacionais \u00e9 de extrema import\u00e2ncia, uma vez que lidam diretamente com as crian\u00e7as e com os jovens de contextos familiares e sociais muito variados, acompanhando-os em atividades escolares di\u00e1rias.<\/p>\n
Estas sess\u00f5es permitiram refletir sobre a necessidade de lidar de forma positiva com o conflito, com enfoque numa comunica\u00e7\u00e3o emp\u00e1tica e assertiva e tendo em vista o estabelecimento de rela\u00e7\u00f5es interpessoais e laborais mais saud\u00e1veis e bem-sucedidas.<\/p>\n
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