No âmbito do projeto de Mediação Escolar, e respondendo a um desafio dos Gabinetes de Apoio ao Aluno e à Família de diversos Agrupamentos de Escolas, os técnicos do IAC- Polo de Coimbra, Cristina Barros, Ana Vicente, Cristina Basto e José Coelho dinamizaram, durante o mês de março, quatro ações de sensibilização a distância, sobre “Gestão Positiva de Conflitos”, dirigidas a Assistentes Operacionais.
No dia 17 de março, no Agrupamento de Escolas de Ansião, assistiram à sessão 40 assistentes operacionais; a 25 de março, no Agrupamento de Escolas das Taipas foram dinamizadas 2 sessões, com um total de 37 participantes e a 31 de março, no Agrupamento de Escolas de Figueiró dos Vinhos, estiveram presentes 52 participantes.
Todas as sessões foram bastante participadas, permitindo capacitar os assistentes operacionais, agentes educativos com papel crucial na prevenção do conflito escolares, nomeadamente nos espaços e tempos de recreio, com estratégias de mudança na resolução de conflitos, encarando-os como uma oportunidade de crescimento e aprendizagem, perspetivando-se assim melhorias na convivência escolar e na construção de um clima escolar positivo.
